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    发货时间

    国内订单在付款后24小时内完成发货。
    海淘订单发货时间以各跨境物流渠道及清关渠道的实际时间为准,海淘代发渠道配送时效由品牌方负责。
    品牌馆订单直送,配送时效由品牌方负责,会优选最好的物流完成发货。

    包邮说明

    江浙沪皖京津粤单笔订单满59元包邮 (全球购订单除外)。
    单笔订单满99元全国包邮(除甘青蒙藏宁新地域)。
    如特殊活动则以当次活动包邮规则为准,海淘商品包邮规则以页面包邮规则为准。

    验货签收

    货物当面交付的,收货人接受货物后,视为对表面一致的确认。
    为保障您的权益,请您在下单时仔细确认所购商品信息、联系地址、电话、收货人等信息。若收货人与您本人不一致,收货人的签收行为将代表您的行为。如果因为您填写的收货人联系电话、地址等信息错误,导致波奇将商品交付给非您本人或您委托的收货人签收,由此造成的损失由您自行承担。
    对于需要先签收再打开包装查看的货物,收货人应当要求承运人当场监督并打开包装查看。如发现表面不一致,应当直接退货或者要求在签收单(收货人联和承运人联)上加注详细情况并让承运人签字确认。
    收货人签字确认表面一致后,不得就表面一致的问题提出异议并要求退款。但如收货人能够提供相关证据,如物流公司证明商品签收时即存在表面一致问题的除外。 表面一致的定义:表面一致指凭肉眼或简单计量工具即可判断所收到的货物表面状况良好且与网页上的商品图片或者文字描述一致。表面一致的判断范围可参考但不限于货物的形状、大小、重量、颜色、型号、新旧程度。

    温馨提示:7天无理由退货以签收时间开始计算。

    合作物流

    波奇网使用指定的合作快递:中通快递,韵达快递,申通快递,百世汇通等。合作快递可能会根据实际情况进行调整,系统会根据您的具体地址自动匹配适合快递发货,我们不接受指定快递,敬请谅解!支持货到付款。
    品牌入驻商提供的合作物流不同。购买“品牌直送”打标商品时请参考商品页面显示的合作物流。

    查看物流详情

    进入“我的波奇 — 商城订单”,进入订单页面,点击“查看物流”即可跟踪物流信息(请以物流公司官网信息为准)。

    自营商品物流费用


    关于仓储

    全国6仓上海、佛山、天津、芜湖、盐城、香港就近发货,具体会根据实时库存情况调货。